Dit gebeurde er in week 48

Maandag 27 november
Op maandag gebeuren er vaak weinig gekke dingen en zo ook deze week. Ik was gewoon lekker stage aan het lopen, had wat telefoontjes en zat voor de rest een beetje ons CRM-systeem bij te werken en met Excel te werken. De laatste 1,5 uur werd ik samen met 2 andere stagiaires ingewerkt voor de klantenservice, gezien het feit dat het volgende week waarschijnlijk heel druk gaat worden voor de klantenservice en ze het met de huidige mankracht niet kunnen bolwerken. Vanaf volgende week zitten we dus niet meer bij de sales-mensen, maar bij de klantenservice. Hoewel ik de mensen van de klantenservice erg aardig vind, ga ik het toch missen bij sales :( Dat zijn immers allemaal gezellige leeftijdsgenoten. Maar het is goed om nieuwe dingen te blijven leren. Anyway: toen ik m'n laptop wilde afsluiten om naar huis te gaan zag ik dat ik eerst een update moest uitvoeren. Nou, dat deed ik. Alleen toen m'n laptop weer aan ging, zag ik dat mijn taakbalk ineens weg was. Beetje gek, maar ik ruimde m'n laptop op en ging naar huis. Misschien was het woensdag weer vanzelf gefixt.

Dinsdag 28 november
Ik kon wederom heerlijk uitslapen vandaag en daar heb ik dan ook wederom gebruik van gemaakt! Om 12:00 uur ging ik weer videobellen met een vriendin van me die nu dus voor haar studie in Zuid-Korea zit. Daarna heb ik het gewoon lekker rustig aan gedaan. Ik ging nog een beetje leren voor een herkansing die ik binnenkort heb, een beetje aan deze website sleutelen, gamen en ik heb buiten ook nog even gauw een ommetje gemaakt voordat het donker werd.

Woensdag 29 november
Toen ik op stage aankwam en mijn laptop opstartte, gebeurde hetgeen waar ik al bang voor was: de fout in de update was er nog steeds. Ik wachtte tot onze office manager aanwezig was (zij begint altijd om 09:00 uur en ik om 08:30 uur) en ik vroeg aan haar wat ik het beste kon doen. Het beste wat ik dus kon doen was de ICT bellen en dat is voor ons een extern bedrijf. Eindstand heb ik vanaf ongeveer 09:30 uur tot facking 11:30 uur (3 uur!!!) met ze aan de telefoon gehangen! Ze gingen helemaal meekijken op m'n scherm, we hebben nog heel veel mini-updates uitgevoerd, de gedane update van afgelopen maandag zelfs ongedaan gemaakt en we hebben de laptop zelfs terug naar fabrieksinstellingen gezet (ik had alles opgeslagen in de cloud, dus ik was gelukkig geen bestanden kwijt): niks hielp. Uiteindelijk kwam die guy die ik dus de hele tijd sprak zelf met zijn auto naar ons kantoor om de laptop op te halen en dat is nog nooit bij ons gebeurd. Gelukkig zitten ze maar 15 minuten bij ons vandaan, maar toch. Ik zat dus zonder laptop en kon nu helemaal niks doen. Ik wilde de laptop pakken van degene die vandaag vrij was, maar dat mag blijkbaar niet zomaar ofzo. Iets met ISO-regels, geen idee. Niet aan mij vragen. Maar ik moest dus toestemming vragen aan mijn baas, maar uitgerekend zat hij nu net in een ellenlang telefoongesprek. Na een halfuur kon ik het eindelijk vragen en zijn antwoord: "ja, prima :)" en ik zat echt van: ._. Dus ik zet die laptop aan, bel degene van wie die is om het wachtwoord te vragen en dan denk je alles te hebben gehad: klopt het wachtwoord niet en haar pincode was ze vergeten. Inloggen met vingerscan is natuurlijk sowieso al niet mogelijk, dus daar zat ik weer met m'n goede gedrag. Het was inmiddels 12:45 uur en ik had nog geen reet gedaan. Ik wilde weer terug lopen en vragen aan mijn baas of hij nog offline taken voor mij had vandaag, maar hij zat alweer in een andere vergadering. Dus toen moest ik wachten tot hij klaar was en liep ik echt ieder kwartier heen en weer om dat te checken, TOTDAT.... de man van de ICT mijn laptop om 14:00 uur opeens terug kwam brengen! Alles was gefixt en ik was helemaal flubbergasted! Ik vroeg aan hem hoe hij dat gefixt had. Zijn antwoord: "geen idee, moet je niet aan mij vragen. Gewoon agressief op wat random knoppen en toetsen rammen en floepsie". Degene die naast mij zat vroeg aan hem of dat niet heel frustrerend is en of je niet af en toe de neiging krijgt om zo'n laptop dan het raam uit te flikkeren met dit soort onmogelijke gepriegel. Waarop die man van de ICT zei: "nou, ik had mijn raam al open staan...". Love die humor. Maar nu was het voor mij alleen nog even een kwestie van bestanden synchroniseren, de programmaatjes downloaden waar ik gebruik van maak en opnieuw inloggen. Om 14:30 uur kon ik dan eindelijk aan de slag voor die laatste 2,5 uur.

Donderdag 30 november
Gisteren was mijn laptop dus na uren eindelijk gefixt, maar ik was met mijn domme kop vergeten om het nieuwe wachtwoord op te schrijven! Wat een sukkel! Dus ik bel gelijk weer de ICT maar ik kon met niemand doorverbonden worden, want iedereen was in gesprek. Ik zou zo spoedig mogelijk teruggebeld worden. Na een halfuur vond ik het wel welletjes want ik kon natuurlijk weer niet aan de slag, dus ik belde zelf terug. Gelukkig was er nu wel iemand beschikbaar en die heeft een nieuw wachtwoord voor mij aangemaakt, dus kon ik aan de slag. Vandaag had ik een interview met een klant van Schoolfruit.nl voor mijn stageonderzoek! Best spannend eerst, maar eindstand was het echt heel erg leuk! Ik had met deze vrouw net zo goed een uur over m'n weekend kunnen lullen hahaha! Ze gaf me ook echt hele goede inzichten die wij nog niet zelf hadden bedacht. Later in de middag hadden we een vergadering over dit onderwerp, dus toen kon ik mooi de resultaten van het interview voorleggen en iedereen vond het best wel interessante ideeën waar we misschien wel wat mee kunnen! Maar toen... Toen was het nóg niet klaar met al dat ICT geklier, want ik kwam erachter dat ik sinds dat ze aan mijn laptop hadden gesleuteld, geen meldingen meer kreeg van Outlook op mijn telefoon. Ik ging er thuis na stage naar kijken en ik snapte er niks van. Inmiddels was ik ook bloedchagrijnig, zoals je misschien wel kunt begrijpen (zie foto onderaan dit artikel). Dit is me helaas al een keer eerder overkomen en daar heb ik afgelopen maart al een keer een artikel over geschreven. Ik volgde alle stappen die ik toen had gedaan om het probleem te fixen, maar nu hielp het niet. Ik natuurlijk bijna in een halve staat van paniek, want wat nu? Ik had zelfs mijn schoolaccount van Windows opnieuw aan Authenticator gekoppeld en toen had ik de stappen opnieuw uitgevoerd. Het werkte nog steeds niet, maar toen zei mijn vader dat ik beter even een dag kon wachten. Dit soort dingen hebben soms tijd nodig om verwerkt te worden in het systeem van school.
Marseille - Ajax: 4-3

Vrijdag 1 december
Ik kon eindelijk zonder belemmeringen aan de slag op stage en dat was, gezien deze week, een hele prestatie! Ik had weinig telefoontjes en ik kon lekker op m'n eigen tempo aan mijn onderzoek werken en verder werken in ons CRM-systeem. Toen ik daarmee klaar was ging ik nog eventjes verder werken aan Excel en toen was de dag alweer zo'n beetje voorbij wat stage betreft. Maar moe dat ik was! Echt niet normaal joh! Ik had na stage met een vriendin afgesproken om in de stad te eten, want zij was laatst jarig en ik ben binnenkort jarig. Ik kon alleen niet op haar verjaardag komen en zij niet op de mijne, dus hebben we het zo opgelost! Ik moest mezelf wel eerst even goed wakker maken voordat ik wegging, want eigenlijk was ik echt kapot. Maar het was wel heel gezellig! Ik had sushi als voorgerecht, ossenhaas als hoofdgerecht en crème brûlèe als nagerecht! Toen ik thuiskwam was ik doodop en ben ik met een theetje op de bank geploft, en ben ik daar ook niet meer vanaf gekomen.

Zaterdag 2 december
Ik moest wederom werken en dat ging gelukkig allemaal prima! Ik was alleen eerst mijn boekje met stickers en kennisgevingen vergeten, dus ik moest eerst even terug naar huis. Maar dat is maar 5 minuten fietsen ofzo en ik zag er het voordeel van in: ik had meteen een plaspauze! Daarna lekker aan de bak en gelukkig had ik geen regen ofzo. Het was alleen wel koud en soms viel er wat sneeuw, maar dat viel allemaal wel mee. 's Avonds heb ik weer flink zitten leren voor school en daarna weer lekker met de beentjes omhoog op de bank met een hapje en een drankje.

Zondag 3 december
Het was een hele vermoeiende week geweest en ik was ook echt gewoon helemaal kapot. Ik kwam vandaag pas om 12:30 uur ofzo m'n bed uit en was pas 2 uur later aangekleed. Het liefst had ik de hele dag in bed gelegen, maar ik moest nog boodschappen doen voor vanavond. Ik vroeg aan m'n moeder of zij boodschappen wilde doen, maar dan zou ze pas rond 16:00 uur ofzo terug zijn en dit gerecht duurt minimaal 3 uur om te maken. Dat zou dus een beetje laat zijn. Uiteindelijk had ik alle motivatie bij elkaar geraapt en ben ik gegaan. Ik moet eerlijk toegeven, en dat doe ik niet vaak, dat ik het gerecht eigenlijk vrij matig vond... Maar ieder zo z'n mening en misschien vind een ander wel wat anders.
NEC - Ajax: 1-2

Dit was week 48: op naar week 49!